শর্তাবলী ও নীতিমালা | hibajee
কার্যকর তারিখ: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬- ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
- বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
- নীতিমালার যেকোনো লঙ্ঘন হলে তহবিল আটকে দেওয়া হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
hibajee প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার বা এর সেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নীতিমালার সাথে পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন। এই চুক্তিটি মূলত hibajee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পাদিত। আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ জানাই।
যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
আমাদের সেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। আপনার বয়স এবং আইনি সক্ষমতা যাচাই করার ক্ষমতা আমাদের রয়েছে। নির্দিষ্ট কিছু অঞ্চল থেকে এই প্ল্যাটফর্মের প্রবেশাধিকার সীমিত হতে পারে। ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা তাদের স্থানীয় আইনের সাথে সংগতি রেখে এই সাইটটি ব্যবহার করছেন।
যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য প্রদান করে বয়স গোপন করেন, তবে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা
সঠিক তথ্যের প্রদান
রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
KYC যাচাইকরণ
উইথড্রয়াল করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা আবশ্যক। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাইতে পারি।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা একটি নির্দিষ্ট ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সেগুলো বাতিল করা হবে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়ালের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
- পেমেন্ট মেথড অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে।
- অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- উইথড্রয়াল অনুমোদনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস এবং প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি অফারের নিজস্ব আলাদা নিয়ম থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে হিসাব করা হয়। বোনাস ব্যবহার করে জেতা টাকা উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়িং বাতিল করা হবে।
বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল প্রোভাইডার সাইডের র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটি
গেম চলাকালীন কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে রাউন্ডটি বাধাগ্রস্ত হলে, তা বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল পরীক্ষা করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি, চার্জব্যাক অনুরোধ এবং অর্থ পাচার।
- বট, সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বা আরবিট্রাজ বেটিং করা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো কারিগরি ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের জন্য খেলুন। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা বিভিন্ন টুল প্রদান করি:
ডিপোজিট লিমিট
আপনি আপনার প্রতিদিনের বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করে নিতে পারেন।
সেশন রিমাইন্ডার
কতক্ষণ ধরে খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে পারেন। একবার সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
মেধাস্বত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার hibajee এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সেবার প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারিগরি সমস্যার কারণে সাইটটি সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
যদি ভুলবশত কোনো অড্স, ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে hibajee তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হবে। তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে বা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কীভাবে ট্র্যাক করা হয় তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে অভ্যন্তরীণভাবে তা সমাধান করার চেষ্টা করি। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করতে হবে। যদি অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হয়, তবে আমরা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
hibajee এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন